Une box coffret séjour pour Noel : cadeau empoisonné ?

Une "box" coffret séjour pour Noël

Noël approche à grand pas et vous n'avez peut-être pas encore fait tous vos cadeaux (... moi non plus). Par manque de temps ou d'idées. Dans ce dernier cas, on a souvent tendance à s'orienter vers des bons cadeaux : une séance de détente, un soin bien-être ou encore un coffret séjour romantique ou insolite. Qui n'a pas déjà reçu une Smartbox, Wonderbox, Dakotabox, Séjour Cote-Ouest ou encore un coffret cadeau Relais & Chateaux ? Et rencontré quelques difficultés à en bénéficier ... facilement ? Voici quelques retours d'expérience et astuces à lire avant d'offrir ou profiter d'un coffret-séjour.

Attention à ne pas offrir un cadeau empoisonné ou de la frustration

Dans certains cas (ou pour certaines personnes), on ne sait jamais quoi offrir pour Noel (ou pour d'autres occasions d'ailleurs). Mais la solution de facilité n'est pas toujours le plus beau des cadeaux.

Tout d'abord, tout simplement, parce que ça n'intéresse pas forcément la personne à qui vous comptiez l'offrir. Afin de tester cela, j'ai réalisé la petite expérience suivante : j'ai offert à des amis un coffret séjour insolite ou plus précisément "cabanes dans les arbres" et un coffret gastronomique "Terroir & Dégustation". J'ai réutilisé d'anciens coffrets, j'y ai placé une belle feuille qui simulait le bon ainsi qu'une liste de prestations correspondantes ; le tout monté par mes soins. Bien sûr, je n'avais pas avancé le séjour et j'avais indiqué un numéro de téléphone qui redirigeait vers mon portable pour les contacts de réservation. Au bout de quelques mois sans nouvelles, j'ai demandé à mes amis s'ils avaient apprécié leur cadeau ;-) ... et, un peu génés, ils m'ont avoué qu'ils n'avaient pas encore eu le temps de s'en occuper. Bilan, j'ai économisé le prix de 2 coffrets car je pense qu'ils n'en auraient pas profité à temps !

Ensuite, il est important de vérifier en amont la densité de prestations à proximité des futurs heureux élus dans la thématique choisie. En effet, ce n'est pas évident de se rendre compte du nombre de séjours proposés pour une thématique. Il est indiqué N prestations mais sans trop connaitre leur répartition sur le territoire. Et dans certains cas, la distance peut être un vrai frein pour ceux qui recevront la "box". Prenons par exemple, dans la thématique gastronomie :

la box "tables étoilées"

la box "Diner romantique"

On voit bien que dans notre cas (à proximité de Valence dans la Drôme), dans un cas, ça reste jouable moyennant une demi-heure de voiture, dans l'autre, une solution est envisageable à moins d'une heure de route. Sinon, le cadeau vous contraindra à réserver un hébergement car 2 heures de route après un repas n'offrent pas la meilleure digestion !

Nous vous conseillons donc de consulter les sites Internet des différentes marques de coffret séjour avant de faire votre choix, la plupart propose un affichage interactif où les prestations sont présentées sous forme d'annonce en liste ou en carte.

Malheureusement, même si le coffret présente une belle densité, cela ne vous garantit pas qu'il pourra être utilisé dans les temps car il y a une date limite !

Attention à la Date Limite de Consommation

Et oui, comme les produits alimentaires, les coffrets doivent respecterune DLC après laquelle ils ne sont plus utilisables. Ca se complique un peu plus puisque vous allez devoir vous renseigner sur le planning des futurs heureux élus : une grossesse en cours, un déménagement, des travaux, ... ? Si c'est le cas, optez pour un autre type de cadeau. Sinon, il ne vous reste plus qu'à choisir un thème : bien-être, gastronomie, aventure, séjour insolite, divertissement, etc. Puis à payer à l'avance. Et oui, même si la personne ne consomme pas le coffret, c'est toute la force (ou la perversion) de ce modèle économique. Si vous souhaitez décaler la DLC, il vous faudra vous acquitter de frais supplémentaires autour de 20€ suivant les marques. Vous pouvez aussi programmer des textos tous les mois du genre : "Tu as pensé à réserver ta box ?". Mais vous risquez de recevoir une réponse du genre "Quelle galère ton cadeau !". C'est du vécu.

"C'est toujours une galère pour réserver"

De nombreux témoignages se rejoignent dans ce sens : "Nous avons appelé de nombreux prestataires mais à chaque fois que nous précisions que nous avions une box, la même réponse : on est complet ! Même en essayant plusieurs dates. Seule solution se rabattre sur les périodes creuses : Mars ou Novembre." et dans ces cas, il est quasi-impossible de se faire rembourser. "Nous avons contacté la marque et leur avons indiqué les établissements possibles et un ensemble de dates indisponibles en leur demandant, faute de remboursement, d'essayer de nous trouver une réservation en baissant leurs marges. Mais la réponse est resté négative."

Pourquoi de tels écueils ?

Tout simplement à cause des marges prélevées par ces marques pour l'apport d'affaires et le packaging. Les prestataires ne jouent pas le jeu pour lequel ils se sont engagés. Les marges sont peut-être (surement) trop importantes mais les prestataires ne sont pas obligés d'y adhérer. La finalité n'est pas très correcte et empoisonne une belle intention à la base ... celle d'offrir de vouloir faire plaisir ... en offrant un coffret séjour.

Malgré tout cela, cette solution de cadeau reste très prisée à la période des fêtes de fin d'année et pour les anniversaires "On ne sait pas vers qui se tourner pour une nuit insolite dans une cabane ou dans une roulotte." Chez KooKooning, après autant de mauvaises expériences, nous sommes convaincus qu'il existe une alternative à ces box, ou du moins aux inconvénients cités plus haut.

Une future solution via KooKooning ?

On y travaille pour Noel 2017 ! Notre solution de coffret séjour à offrir s'appuiera sur 3 problèmes à résoudre :

plus de Date Limite de Consommation, le cadeau viendra alimenter le compte prépayé KooKooning de celui qui le reçoit,
une demande de réservation qui n'est pas liée à la notion de coffret séjour : plus de frein sur les disponibilités,
la possibilité de pouvoir changer de thématique KooKooning et un large choix de prestations en France et bientôt partout dans le monde,
et un petit plus que nous gardons secret pour l'instant.

On vous donne donc rendez-vous l'année prochaine pour faire plaisir avec certitude et sérénité ! D'ici là, nous vous vous souhaitons un joyeux Noel et si vous trouvez une box sous le sapin, suivez nos conseils :

anticipez la réservation,
élargissez votre rayon de recherche quitte à greffer la box à un séjour ou des vacances,
si la thématique ne vous plait pas ... offrez là !

Joyeux Noel !

Posté le 20 décembre 2016.